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COMO CONTROLAR LAS VACACIONES DEL PERSONAL (II)

En el post anterior hacía una introducción a cómo utilizar la herramienta Excel para ayudarnos en ésta tarea.

Otra forma de controlarlas  para no encontrarnos con periodos con demasiado personal de vacaciones, es dividir los doce meses del año en 4, por lo tanto tendremos 4 trimestres ( 4 periodos de 3 meses cada uno, ENERO – MARZO, ABRIL-JUNIO, JULIO-SEPTIEMBRE, OCTUBRE-DICIEMBRE).

Las vacaciones van por orden del más rápido, es decir el que llegue antes elige las fechas. Debe haber un límite ya que por el tipo de industria en el que trabajamos no es posible estar más de 21 días fuera. En algunos establecimientos lo restringen a 2 periodos de 15 días cada uno.

Para el tema que nos ocupa el planteamiento de coger va aciones cuatro veces al año nos ayudará como jefes departamentales a tener un mejor control del mismo.

Es también conveniente que el trabajador tenga copia confirmada de las fechas elegidas; fijaos que pongo “conveniente”, ya que aunque sé que es un requisito legal de toda empresa entregar justificante de aceptación de vacaciones, en algunos hoteles, sobre todo donde el personal se conoce desde hace mucho tiempo, éste requisito no se lleva a cabo, quedando en un acuerdo verbal.

El documento de petición de vacaciones  debe incluir los siguientes apartados:

  1. Nombre y apellidos
  2. Departamento al que se pertenece
  3. Dias de vacaciones que por contrato le corresponde al año
  4. Numero de dias que solicita
  5. Fechas de dias que solicita
  6. Numero de dias que restan
  7. Cuadro de como se distribuyen las vacaciones del solicitante
  8. Clave para rellenar el cuadro
  9. Firma del solicitante
  10. Fecha de la solicitud
  11. Nombre del jefe/a departamental
  12. Firma del jefe/a departamental

Una vez aprobadas por el jefe/a departamental , debe ser entregada una fotocopia al solicitante como prueba de haber sido aceptadas y el original se guarda en la carpeta de RRHH.

Hacer una planificación adecuada a principio de año con los periodos de más ocupación (para ello nos ayudaremos del histórico de ocupación y de la previsión, forecast, hecha por la dirección), nos ayudará a conocer de una forma bastante aproximada, aunque no exacta por desgracia, cuántas personas podrán estar de vacaciones al mismo tiempo.

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Otros artículos relacionados con éste tema:

 

INVENTARIO EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS (I)

Un inventario es un recuento de cada tipo y clase de material que se tiene en cada uno de los departamentos de un hotel. En este caso, en el departamento de Pisos deberemos hacer inventario de:

  1. Ropa de cama
  2. Ropa de baño
  3. Productos de limpieza
  4. Amenities
  5. Utensilios de limpieza
  6. Otros

Cada uno de éstos apartados se dividen y debe ser contabilizado de forma individual, es decir no se pueden juntar las sábanas con las toallas, ni los productos de limpieza con los amenities, al igual que al hacer el recuento no se puede juntar un jaboncillo con un peine, o una toalla de mano con la de bidét. Ya que haciéndolo de forma individualizada, estaremos teniendo una contabilización unitaria de:

  • Ropa de cama: Se subdivide en :
  1. Sábanas bajeras individuales
  2. Sábanas bajeras matrimonio
  3. Sábanas bajeras 2×2 (King-Size)
  4. Fundas
  5. Sábanas encimeras individuales
  6. Sábanas encimeras matrimonio
  7. Sábanas encimeras 2×2  (King-Size)
  8. Forro/Muletón individual
  9. Forro/Muletón matrimonio
  10. Forro/Muletón 2×2
  • Ropa de baño: Se subdivide en:
  1. Toallas baño
  2. Toallas lavabo
  3. Toallas bidét
  4. Alfombrín
  5. Albornoz
  6. Zapatillas
  • Productos de limpieza: Se subdivide en:
  1. Amoniacales
  2. Limpiacristales
  3. Desincrustantes
  4. Limpiamuebles
  5. Anticales
  6. Limpiadores multiusos
  7. Limpiametales
  8. Líquido para mopas
  • Amenities: Se subidivide en: (depende de la categoría del hotel)
  1. Champú
  2. Gel
  3. Jabón
  4. Peine
  5. Pañuelos
  6. Kit dental
  7. Kit afeitado
  8. Body Milk
  9. Colutorio
  10. Kit de costura
  11. Bastoncillos
  12. Kit de manicura (limas)
  • Utensilios de limpieza: Se subdividen en:
  1. Recambios fregona
  2. Palos fregona
  3. Cubos fregona
  4. Recambios escoba
  5. Palos escoba
  6. Recogedores
  7. Bayetas
  8. Mopas
  9. Estructura mopas
  10. Cubos multiusos
  11. Varillas limpiacristales
  • Otros: Son todos aquellos artículos que no pueden encuadrarse en ninguna de las clasificaciones antes descritas pero que igualmente han de ser motivo de inventario:
  1. Perchas
  2. Planchas
  3. Tablas de plancha
  4. Almohadas
  5. Maquinaria: abrillantadora/pulidora, aspiradoras,…
  6. Herramientas de trabajo: carros camarera de pisos, carros mozo de pisos, …

Para un buen control, debe llevarse un registro actualizado de las existencias e inventarios de todos los tipos de ropa en uso en el hotel como la que está en los almacenes. Como he comentado en posts anteriores, son 4 los juegos que entran en la rotación de un hotel:

En el inventario se necesita la colaboración de todo el personal del departamento.

INVENTARIO EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS (I)

Un inventario es un recuento de cada tipo y clase de material que se tiene en cada uno de los departamentos de un hotel. En este caso, en el departamento de Pisos deberemos hacer inventario de:

  1. Ropa de cama
  2. Ropa de baño
  3. Productos de limpieza
  4. Amenities
  5. Utensilios de limpieza
  6. Otros

Cada uno de éstos apartados se dividen y debe ser contabilizado de forma individual, es decir no se pueden juntar las sábanas con las toallas, ni los productos de limpieza con los amenities, al igual que al hacer el recuento no se puede juntar un jaboncillo con un peine, o una toalla de mano con la de bidét. Ya que haciéndolo de forma individualizada, estaremos teniendo una contabilización unitaria de:

  • Ropa de cama: Se subdivide en :
  1. Sábanas bajeras individuales
  2. Sábanas bajeras matrimonio
  3. Sábanas bajeras 2×2 (King-Size)
  4. Fundas
  5. Sábanas encimeras individuales
  6. Sábanas encimeras matrimonio
  7. Sábanas encimeras 2×2  (King-Size)
  8. Forro/Muletón individual
  9. Forro/Muletón matrimonio
  10. Forro/Muletón 2×2
  • Ropa de baño: Se subdivide en:
  1. Toallas baño
  2. Toallas lavabo
  3. Toallas bidét
  4. Alfombrín
  5. Albornoz
  6. Zapatillas
  • Productos de limpieza: Se subdivide en:
  1. Amoniacales
  2. Limpiacristales
  3. Desincrustantes
  4. Limpiamuebles
  5. Anticales
  6. Limpiadores multiusos
  7. Limpiametales
  8. Líquido para mopas
  • Amenities: Se subidivide en: (depende de la categoría del hotel)
  1. Champú
  2. Gel
  3. Jabón
  4. Peine
  5. Pañuelos
  6. Kit dental
  7. Kit afeitado
  8. Body Milk
  9. Colutorio
  10. Kit de costura
  11. Bastoncillos
  12. Kit de manicura (limas)
  • Utensilios de limpieza: Se subdividen en:
  1. Recambios fregona
  2. Palos fregona
  3. Cubos fregona
  4. Recambios escoba
  5. Palos escoba
  6. Recogedores
  7. Bayetas
  8. Mopas
  9. Estructura mopas
  10. Cubos multiusos
  11. Varillas limpiacristales
  • Otros: Son todos aquellos artículos que no pueden encuadrarse en ninguna de las clasificaciones antes descritas pero que igualmente han de ser motivo de inventario:
  1. Perchas
  2. Planchas
  3. Tablas de plancha
  4. Almohadas
  5. Maquinaria: abrillantadora/pulidora, aspiradoras,…
  6. Herramientas de trabajo: carros camarera de pisos, carros mozo de pisos, …

Para un buen control, debe llevarse un registro actualizado de las existencias e inventarios de todos los tipos de ropa en uso en el hotel como la que está en los almacenes. Como he comentado en posts anteriores, son 4 los juegos que entran en la rotación de un hotel:

En el inventario se necesita la colaboración de todo el personal del departamento.

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