COMUNICACION FUNDAMENTAL

Hola gobers,

Hace bastante tiempo que no escribo pero hoy me he  topado con un hecho bastante significativo y no puedo dejarlo escapar. Hoy hablare sobre la comunicación en el trabajo.

No me voy   a referir en ésta ocasión sobre la comunicación entre supervisoras y camareras de piso, que por supuesto es muy importante para que éstas últimas conozcan de primera mano como realizar adecuadamente su trabajo.

Voy  a hablar sobre una comunicación que aunque no es igual o más importante que la primera, y es la comunicación entre el/la jefe/a de departamento y sus subordinados/as (supervisoras, segunda gobernanta…).

Durante más de una década he trabajado en el departamento de pisos y es ahora cuando me doy cuenta de la suma importancia que tiene el entendimiento entre las personas que dirigen el departamento. Discrepancias debe haber, como en todos lados, no todos/as podemos estar de acuerdo en todo lo que hacemos o en las decisiones que tomamos, pero discrepar, discutir y hablar sobre ello, nos ayudará a comprender el pensamiento de la otra persona, a poner puntos en común y en que esas pequeñas rencillas o resentimientos que pudiera haber se disipen.

Para que haya comunicación deben ambas partes ( o las que sean ) estar de acuerdo en hablar del tema en cuestión, o de lo que se quiera tratar. Por supuesto el jefe/a de departamento debe tener una posición tolerante al diálogo al igual que el resto, pero desde mi punto de vista si la persona que dirige el barco , nunca está para hablar y te dice eso de “mejor mañana hablamos de eso vale?” o ” ahora no, mañana” , o ” tengo prisa podemos hablar otro dia?”, evidentemente esta persona no tiene ningún interés en resolver ningún problema, o si ni siquiera eso, sino que simplemente abandona el puesto de trabajo sin ni siquiera dejar constancia de que se está llendo , apaga y vamonos, como dirían en mi pueblo.

Discrepar, discutir y comunicar cualquier hecho acaecido en el departamento no sólo nos ayudará a poner puntos de vista en común sino también a aprender de experiencias.

Ya  lo sabeis, la proxima vez… hablarlo, decir eso de… ¿tienes 5 minutos, quiero comentarte algo? si la otra persona te dice sí, es que es una persona preocupada por los problemas del departamento.

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SE BUSCA GOBERNANTA

Grupo Marugal busca Gobernanta para su nuevo establecimiento 5 * en la isla de Ibiza. Establecimiento con 80 habitaciones y amplias zonas comunes .

Se busca:

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Interesados mandar cv a :

Asier Barrena Crespo

abarrena@marugal.com

Director de de Recursos Humanos

 

RESULTADO DE LA 1ª ENCUESTA EN www.linkedin.com

¿Tengo un CV aceptable para un puesto de gobernanta?.

Los resultados fueron:

De 7 respuestas:

* 5 contestaron : Sí, indudablemente

* 1 contestó: No, te falta experiencia

* 1 contestó: Sí, mejorando algún punto  del   CV.


Siendo en total 85% de respuestas positivas frente a un       15% de respuestas negativas

GRACIAS POR VUESTRA COLABORACIÓN.

Podeis votar en las dos encuentas que siguen activas:

1) ¿ Una gobernanta debe tener conocimientos de informática, idiomas y de productos de limpieza o no es necesario?

2) ¿Cuál es la mejor opción a la hora de contratar personal del Departamento de Pisos?

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